L’entretien d’évaluation de la performance est un des outils de management pour renforcer la performance individuelle et collective. Cet entretien devient un moment privilégié pour les collaborateurs et l’entreprise. L’entretien est un moment d’écoute et de rappel des objectifs de l’entreprise. Il doit être conduit de manière objective et concertée.

Cette formation vous donne des clés pour identifier et prévenir les situations à risque qui peuvent découler de l’appréciation (stress, harcèlement, discrimination.) par un dialogue et une écoute renforcée. C’est une étape fondamentale dans la maîtrise des conflits. 

• Maitriser les outils de communication et de comportement en entretien hiérarchique

1. 1. Repérer l’importance de l’entretien annuel pour tous les acteurs
2. 2. Connaître les différentes étapes de l’entretien
3. 3. Fixer les objectifs et les évaluer avec objectivité
4. 4. Acquérir les savoir-faire relationnels pour faciliter l’entretien