Résolution de problèmes
2 jours
Aucun
Responsable, animateur qualité, Manager… toute personne ayant à animer un groupe de résolution de problème
Cette formation est une initiation à la résolution des problèmes
Dans le cadre de la norme ISO 9001 les exigences relatives à l’amélioration continue sont primordiales.
Cette formation permettra à tous les acteurs de l’entreprise de s’approprier l’amélioration continue. L’amélioration de la productivité dans les ateliers passe par un élargissement des domaines d’interventions des opérateurs et une plus grande implication de ceux-ci : comment leur accorder davantage d’autonomie, les responsabiliser et mieux tirer parti de leurs initiatives ?
Objectifs de la formation
- Connaître les outils de résolutions de problème
- Maîtriser les techniques de résolution de problème
- Savoir utiliser le bon outil pour la bonne situation
Programme de la formation
- 1. Résoudre efficacement et rapidement un problème : les outils
- 2. Être acteur de l’amélioration continue