Piloter et optimiser les processus
2 jours
Parler et écrire le français
Manager, pilote, ou animateur de processus, chef de projet, animateur Qualité…
La formation piloter et optimiser son processus permet à un manager, un pilote ou un animateur de processus d’utiliser les leviers utiles à l’approche processus pour être plus efficace.
En 4 demi-journée (entrecoupées par des travaux de créations, d’analyses de l’environnement de l’organisme, des participants), apprenez à décrire et maitriser les éléments clés d’un processus et à manager vos collègues.
Objectifs de la formation
- Comprendre le concept de l’approche processus
- Mettre en place les outils de pilotage des processus
- Comprendre les principes et conditions de réussite d’un management transversal
- Être en mesure d’optimiser les processus en créant de la valeur
Programme de la formation
- 1. Comprendre l’approche processus
- 2.Créer son processus
- 3.Manager grâce à son processus (management transversal)
- 4.La gestion par mon tableau de bord
- 5.Connaître les outils d’optimisation